Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit der Website autoankauf-mittelland.ch, unseren Fahrzeug-Ankaufsanfragen und der Nutzung unserer Online-Angebote bearbeiten. Massgebend ist insbesondere das schweizerische Datenschutzrecht.
TMB Group AG
Hauptstrasse 90
6260 Reiden
Schweiz
Telefon: 079 375 79 89
E-Mail: ankauf@autoankauf-mittelland.ch
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um unsere Website sicher und zuverlässig bereitzustellen, Fahrzeug-Ankaufsanfragen zu prüfen und zu beantworten, mit Interessentinnen und Interessenten zu kommunizieren, Besichtigungen und mögliche Fahrzeugankäufe vorzubereiten, unsere Website und Werbung auszuwerten und zu verbessern sowie gesetzlichen Pflichten nachzukommen und Rechtsansprüche durchzusetzen oder abzuwehren.
Beim Aufruf unserer Website fallen technisch bedingt Daten an. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Referrer-Informationen, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokolldaten gehören. Wir bearbeiten diese Daten, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und Missbrauch abzuwehren.
Unsere Website und unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation werden bei Infomaniak Network AG, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Schweiz betrieben. Infomaniak bearbeitet dabei technische und in den Diensten gespeicherte Daten als Hosting-, Infrastruktur- und E-Mail-Dienstleisterin. Nach Angaben von Infomaniak werden die betreffenden Hosting- und Mail-Daten in der Schweiz betrieben bzw. gespeichert.
Wenn Sie unser Formular für eine Fahrzeug-Ankaufsanfrage verwenden, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Fahrzeugdaten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- oder Standortangaben, Fahrzeugmarke und -modell, Erstzulassung, Kilometerstand, Antriebs- und Getriebeart, Fahrzeugzustand, Schäden oder Mängel, Preisvorstellung sowie Ihre Mitteilungen an uns gehören.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre unverbindliche Ankaufsanfrage zu prüfen, eine erste Einschätzung vorzunehmen, Sie zu kontaktieren, weitere Angaben anzufordern, eine Besichtigung oder Abholung zu organisieren und gegebenenfalls einen späteren Fahrzeugankauf vorzubereiten.
Das Absenden des Formulars ist kein Abschluss eines Fahrzeug-Kaufvertrags. Eine online, telefonisch oder per E-Mail mitgeteilte Ersteinschätzung kann bis zur Prüfung des konkreten Fahrzeugs unverbindlich sein. Ein Fahrzeugkauf kommt erst aufgrund einer späteren ausdrücklichen Vereinbarung zustande.
Sie können im Formular Fahrzeugfotos hochladen. Fotos können neben dem sichtbaren Bildinhalt auch technische Metadaten enthalten. Bitte laden Sie nur Fotos hoch, zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind, und vermeiden Sie nach Möglichkeit erkennbare unbeteiligte Personen, Ausweise, Fahrzeugausweise oder andere private Dokumente im Bild.
Nach dem vorgesehenen technischen Aufbau werden Formulardaten und hochgeladene Fotos nicht dauerhaft als eigene Lead-Datensätze oder Bilddateien in WordPress gespeichert. Für den Versand können Dateien kurzfristig auf dem Webserver verarbeitet und anschliessend an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt werden. Temporäre Upload-Dateien werden nach Abschluss des Versandvorgangs entfernt. Die an uns gesendeten Angaben und Fotos können danach in der geschäftlichen E-Mail-Korrespondenz enthalten sein.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt der Kommunikation, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vorbereitung eines möglichen Fahrzeugankaufs und die weitere Geschäftskommunikation erforderlich ist.
Auf unserer Website kann ein Link zu WhatsApp oder zu anderen externen Angeboten vorhanden sein. Die jeweilige externe Website oder App wird erst aufgerufen, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters. Bei WhatsApp können Personendaten durch WhatsApp beziehungsweise Unternehmen der Meta-Gruppe auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wenn Sie WhatsApp nicht verwenden möchten, können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website und für die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich ist. Zusätzlich verwenden wir Analyse- und Marketing-Technologien nur entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-/Datenschutz-Banner.
Nicht notwendige Analyse- und Marketing-Technologien werden bei unserem vorgesehenen Consent-Setup erst aktiviert, wenn Sie die entsprechende Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Wir verwenden den Google Tag Manager, um Analyse- und Marketing-Tags technisch zu verwalten. Anbieterin für europäische Kundendaten ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; weitere Unternehmen der Google-Gruppe können an der Verarbeitung beteiligt sein. Der Tag Manager dient der Steuerung der eingesetzten Tags. Analyse- und Marketing-Tags werden gemäss unseren Einwilligungseinstellungen gesteuert und bei unserem Launch-Setup nicht vor der entsprechenden Einwilligung für Mess- oder Werbezwecke ausgelöst.
Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie Analyse verwenden wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie wir Inhalte, Benutzerführung und Marketing verbessern können. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Sitzungen, Geräte- und Browsermerkmale, ungefähre geografische Informationen, Herkunft des Besuchs und Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.
Wir übermitteln über Google Analytics keine Formularinhalte wie Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, VIN/Fahrgestellnummern, Kontrollschilder oder hochgeladene Fahrzeugfotos. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz bei Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert; sie werden insbesondere zur Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschliessend verworfen.
Anbieterin für europäische Analytics-Daten ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine weitere Bearbeitung durch Gesellschaften oder Dienstleister der Google-Gruppe in anderen Ländern, insbesondere in den USA, kann je nach Dienst und Verarbeitung nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür die nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen vorgesehenen vertraglichen und sonstigen Übermittlungsmechanismen.
Die nutzerbezogene Datenaufbewahrung in Google Analytics wird für die dafür konfigurierbaren Daten grundsätzlich auf 14 Monate eingestellt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie Marketing verwenden wir Google Ads und die dazugehörige Conversion-Messung, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen und unsere Werbekampagnen zu optimieren. So können wir beispielsweise erkennen, ob nach einem Klick auf eine Google-Anzeige eine für uns relevante Handlung auf der Website erfolgt, etwa das erfolgreiche Absenden einer Fahrzeug-Ankaufsanfrage oder ein Klick auf eine Kontaktmöglichkeit.
Je nach aktivierter Kampagnenfunktion können Google-Technologien Cookies oder vergleichbare Kennungen verwenden. Personalisierte Werbung oder Remarketing-Funktionen werden nur eingesetzt, soweit die betreffende Funktion aktiviert ist und die dafür erforderliche Einwilligung vorliegt. Ihre Auswahl wird über Google Consent Mode v2 an die Google-Dienste übermittelt beziehungsweise technisch berücksichtigt.
Bei unserem Launch-Setup werden keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder andere Formularinhalte als Google-Ads- oder Analytics-Ereignisparameter übermittelt. Erweiterte Conversions auf Basis von Kundendaten werden beim Launch nicht verwendet.
Wir verwenden die Google Search Console, um die technische Auffindbarkeit und Leistung unserer Website in der Google-Suche zu prüfen und zu verbessern. Die Verifizierung soll über die Domain-/DNS-Verwaltung erfolgen. Für diese Verifizierung ist kein zusätzliches Analyse- oder Marketing-Tracking-Cookie auf unserer Website erforderlich.
Zugriff auf Personendaten erhalten innerhalb der TMB Group AG nur Personen, die diese Daten für die Bearbeitung einer Anfrage, die technische Administration oder einen späteren Fahrzeugankauf benötigen. Externe Empfänger oder Auftragsbearbeiter können insbesondere Infomaniak sowie – bei erteilter Einwilligung – Google und die für die eingesetzten Google-Dienste erforderlichen Unternehmen und Dienstleister sein. Personendaten geben wir im Übrigen nur weiter, wenn dies für die Abwicklung eines konkreten Geschäfts erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen dies erfordert oder Sie einer Weitergabe zugestimmt haben.
Unsere Hosting- und E-Mail-Infrastruktur wird in der Schweiz betrieben. Bei der Nutzung internationaler Dienste wie Google oder WhatsApp können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wir achten darauf, dass solche Bekanntgaben nach den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen erfolgen, insbesondere gestützt auf ein anerkanntes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien und vertragliche Schutzmechanismen, soweit solche erforderlich sind.
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, für unsere berechtigten geschäftlichen Nachweis- und Sicherheitszwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder überwiegenden Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.
Kommt ein Fahrzeugkauf zustande, können die für den Geschäftsvorfall und die Buchhaltung relevanten Unterlagen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden; für Buchungsbelege und bestimmte Geschäftsunterlagen beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist regelmässig zehn Jahre.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Trotz solcher Massnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nie vollkommen risikofrei garantiert werden.
Im Rahmen des anwendbaren schweizerischen Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Berichtigung oder Löschung von Daten sowie die Unterlassung bestimmter Bearbeitungen verlangen. Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an ankauf@autoankauf-mittelland.ch. Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, bevor wir eine datenschutzrechtliche Anfrage beantworten.
Über den Ankauf eines Fahrzeugs wird nicht ausschliesslich automatisiert entschieden. Angaben aus dem Formular können für eine erste Einschätzung verwendet werden; eine konkrete Ankaufsentscheidung und ein allfälliger Kaufvertrag erfolgen erst nach weiterer Prüfung und ausdrücklicher Vereinbarung.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die eingesetzten technischen Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 19. August 2026
